Ödeme ve bakiye
Ödemem beklemede veya başarısız görünüyor
Beklemede
Ödeme kuruluşundan kesin sonuç henüz gelmediyse ödeme beklemede görünür. Bu sırada yeniden ödeme yapmayın; çift tahsilat oluşabilir. Ödeme sonucu sayfasındaki Durumu yeniden kontrol et düğmesini kullanabilir veya birkaç dakika sonra sipariş sayfasına bakabilirsiniz.
Başarısız veya süresi doldu
Ödeme tamamlanmadıysa sipariş teslimata gönderilmez. Bankanızda tahsilat görünüyorsa yeni ödeme yapmadan önce destek talebi açın ve sipariş numaranızı yazın.
Neden tarayıcıdaki “başarılı” ekranı yeterli değil?
Ödeme kuruluşunun sayfasından geri dönmek tek başına ödeme kanıtı sayılmaz. Ödemeyi, ödeme kuruluşunun doğrulanmış bildirimi veya sorgusuyla onaylarız.
